استفاده شما از وب وبسایت فروشگاه اینترنتی تیس به منزله قبول کلیه شرایط مندرج در این صفحه می باشد. در ادامه محتویات این صفحه منظور از “وبسایت فروشگاه تیس“، “وب وبسایت فروشگاه اینترنتی تیس” به آدرس اینترنتی tissco.ir می باشد.
محتویات این صفحه در هر زمانی قابل تغییر است و این حق برای “فروشگاه تیس” محفوظ بوده که بدون اطلاع و هماهنگی قبلی، اقدام به، به روزرسانی و یا تغییر در محتوای این صفحه کند. کاربران موظف هستند که به صورت دوره ای به این صفحه مراجعه کرده تا از تغییرات احتمالی در قوانین آگاه شوند. همچنین “فروشگاه تیس” بعد از هر بار به روزرسانی با اهمیت، خبری مبنی بر تغییرات در این صفحه را در قسمت اخبار منتشر خواهد کرد.
خدمات و محتویات وبسایت، تنها برای استفاده شخصی و غیر تجاری شما عرضه شده است. هر گونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی داشته و هیچ فرد حقیقی، حقوقی یا وب وبسایتی به هیچ عنوان نمی تواند از اطلاعات موجود در وب وبسایت برای فروش، تولید مجدد یا ایجاد ترافیک در وب وبسایت خود استفاده کند. در صورت تمایل به استفاده از سرویس ها و محتویات وب وبسایت جهت مقاصد تجاری حتما باید از قبل ما را مطلع ساخته و با ما تماس بگیرید. استفاده از محتویات “وبسایت فروشگاه تیس” برای وب وبسایت ها و وبلاگ های شخصی تنها به شرطی که منافع تجاری مد نظر نباشد با ذکر منبع و آدرس وب وبسایت مجاز است.
اطلاعات موجود در “وبسایت فروشگاه تیس” از منابع معتبر و مرتبط و نیز شرکت های سازنده محصولات جمع آوری و در وب وبسایت قرار داده شده است. ممکن است اطلاعات محصولات ارائه شده در “وبسایت فروشگاه تیس” در مواردی غیر دقیق یا دارای خطاهای نگارشی باشد. “وبسایت فروشگاه تیس” مسئولیتی را در قبال اطلاعات ارائه شده بر عهده نداشته و به طور مداوم اطلاعات و محتویات وب وبسایت را به روز خواهد کرد.
کاربران می بایست هنگام ثبت نام و سفارش کالای مورد نظر خود، فرم مربوطه را با اطلاعات صحیح و به صورت کامل پر کنند. درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.
شما به فروشگاه تیس اطمینان می دهید که از این وب وبسایت برای رسیدن به مقاصدی که بر خلاف شرایط استفاده از “وبسایت فروشگاه تیس” می باشد استفاده نخواهید کرد. شما از “وبسایت فروشگاه تیس” به گونه ای که باعث آسیب دیدن، از کار انداختن یا معیوب ساختن وب وبسایت شود استفاده نخواهید کرد. همچنین شما مجاز به تلاش برای دسترسی به اطلاعات، محتویات یا ورودی هایی که عمداً به طور متعارف در دسترس قرار نگرفته یا از طریق صفحات وبسایت ارائه نشده اند نمی باشید.
این توافق نامه تحت قوانین کشور ایران مقرر گشته و به معنای توافق کامل کاربر با شرایط استفاده از “وبسایت فروشگاه تیس” خواهد بود و جایگزین کلیه توافقات قبلی یا جاری محسوب می شود.
تعهدات فروشنده و خریدار
فروشنده = فروشگاه تیس به آدرس اینترنتی: tissco.ir
خریدار = شخص حقیقی یا حقوقی ارسال کننده فرم سفارش خرید
فروشنده متعهد می گردد از اطلاعات شخصی و فردی خریدار، در حد اختیار و توان مراقبت کرده و این اطلاعات را کاملاً محرمانه تلقی نماید و به هیچ فرد حقیقی و یا حقوقی مگر با مجوز رسمی و قانونی ارائه نکند.
فروشنده موظف است اطلاعات دقیق و کامل کالا را در اختیار خریدار قرار دهد.
فروشنده موظف است کالای سالم و بی نقص را مطابق با آنچه معرفی شده طبق شرایط برای خریدار ارسال کند.
زمان آماده سازی و ارسال سفارشات 10 روز کاری می باشد.
هزینه ارسال کالای خریداری شده برای تمامی شهرها 150 هزار تومان می باشد.
در صورت معیوب بودن محتوای داخلی کالا، فروشنده موظف است هماهنگی های لازم برای رفع عیب یا نقص با صلاحدید خود در کوتاهترین زمان ممکن با خریدار انجام نماید.
فروشنده می تواند بنا به تشخیص و به هر دلیل سفارش را لغو کند و از ارسال سفارش خودداری کند. بدیهی است در صورت نیاز، هماهنگی های بعدی می بایست توسط فروشنده و خریدار انجام پذیرد.
خریدار موظف است اطلاعات دقیق و کامل خود را برای دریافت سفارش در اختیار فروشنده قرار دهد.
خریدار موظف است قبل از ارسال فرم سفارش و خرید هر کالایی اطلاعات لازم در مورد کالا را از طریق وبسایت فروشنده کسب کند و سپس سفارش خود را ارسال کند.
خریدار پس از تائید سفارش خرید از طرف فروشنده و در وضعیت “بسته بندی”، “در حال بررسی” و “تکمیل شده” نمی تواند درخواست انصراف سفارش دهد.
خریدار موظف است هنگام دریافت کالا از مامور پست یا پیک کاملاً آن را بررسی و در صورت مشاهده آثار شکستگی و آسیب دیدگی از قبول آن خودداری کند. فروشنده مسئولیت شکستگی و یا معیوب بودن ظاهر و بسته بندی کالا را بعد از دریافت کالا توسط خریدار را به عهده نمی گیرد.
خریدار موظف است هنگام مراجعه مامور پست یا پیک در محل مشخص شده در فرم سفارش، برای دریافت کالا حضور داشته باشد و در صورت عدم حضور در محل، ظرف مدت تعیین شده در اعلامیه شرکت پست به واحد پستی محل سکونت خود مراجعه و جهت دریافت کالا اقدام کند. بدیهی است در صورت عدم حضور خریدار در محل اعلام شده به هنگام سفارش و برگشت محصول، مسئولیت و هزینه ارسال مجدد با خریدار خواهد بود.
در صورت وجود نوسانهایی در بازار و یا اشتباه در قیمتگذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، تیس موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش دهنده اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید.
برای سفارش هایی که توسط پیک ارسال می گردد (مناطق ۲۲ گانه تهران)، پیک متعهد به تحویل سفارش “صرفا” در محل درب ورودی اولیه ساختمان به مشتری می باشد. لذا خریدارانی که در مجتمع های مسکونی یا اداری حضور دارند می بایست به درب ورودی ساختمان مراجعه کرده و محصول را تحویل گیرند.
در صورتی که خریدار از قبول کالای ارسال شده توسط شرکت (به وسیله پست یا پیک شرکت) خودداری کند و در صورت مرجوع شدن بسته پستی، به واحد پستی جهت دریافت کالا مراجعه نکند، موظف به پرداخت هزینه ارسال مجدد بوده و فروشگاه هیچ گونه مسئولیتی در قبال عدم رسیدن محصول به دست خریدار ندارد.
کالای خریداری شده توسط خریدار غیر قابل عودت (برگشت) می باشد.
سیاست حفظ حریم شخصی کاربران
فروشگاه تیس به اطلاعات مخفی یا خصوصی اشخاصی که از خدمات وب وبسایت استفاده می کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.
فروشگاه تیس متعهد می شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا اقدام به توسعه تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن تر و امن تر شدن استفاده شما از وب وبسایت نماید. در واقع با استفاده از “وبسایت فروشگاه تیس”، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می دهید.
جمع آوری اطلاعات شخصی شما
“وبسایت فروشگاه تیس” اقدام به دریافت اطلاعاتی می کند که هنگام ارسال سفارش خرید کالاها، بر مبنای آن بتوان سفارش را در اسرع وقت تحویل دهد. همچنین “وبسایت فروشگاه تیس” مبادرت به جمع آوری اطلاعات آماری می نماید که مربوط به سخت افزار و نرم افزار رایانه شما می باشد و به طور خودکار توسط “وبسایت فروشگاه تیس” ثبت می شود. این اطلاعات می تواند شامل آدرس IP، نوع مرورگر، نام حوزه اینترنتی و زمان دسترسی به وبسایت باشد. این اطلاعات توسط “وبسایت فروشگاه تیس” برای انجام عملیات بهتر، حفظ کیفیت سرویس ها و تامین اطلاعات آماری مورد استفاده قرار می گیرد.
استفاده از اطلاعات شخصی شما
“وبسایت فروشگاه تیس” از اطلاعات شخصی شما برای عملکرد وب وبسایت و تامین سرویس هایی که شما درخواست کرده اید استفاده می کند. “وبسایت فروشگاه تیس” همچنین ممکن است از طریق نظرسنجی ها با شما ارتباط برقرار کند تا بتواند نظر شما را در مورد سرویس های جاری یا امکان ارائه سرویس های جدید جویا شود.
“وبسایت فروشگاه تیس” فهرست مشتریان یا اعضای خود را به اشخاص ثالث نمی فروشد و امکان دارد ، از طرف شرکای تجاری خود برای اطلاع رسانی در مورد پیشنهاداتی که ممکن است مورد علاقه شما باشد با شما تماس بگیرد. در این حالت، اطلاعات منحصر به فرد شما نظیر نام، تلفن، آدرس، Email و … به اشخاص و طرفین خارجی واگذار نمی شود.
“وبسایت فروشگاه تیس” صفحاتی را که بازدیدکنندگان وبسایت مشاهده می کنند ردیابی می کند تا به این ترتیب، تعیین کند چه سرویس هایی از بیشترین محبوبیت برخوردار هستند. این اطلاعات در محتویات تبلیغاتی درون وبسایت و نمایش تبلیغات در سایتهای دیگر و یا عملکرد بهتر سرویس ها مورد استفاده قرار می گیرد.
ارتباط مستقیم با کاربران
تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این وبسایت یعنی tissco.ir است. ما با هیچ ایمیل دیگری جز ایمیل ثبت شده در صفحه تماس با ما وبسایت تیس با شما مکاتبه نمی کنیم.
برای تماس با “وبسایت فروشگاه تیس”، فقط روش ها و آدرس های ایمیل ذکر شده در بخش ارتباط با ما مجاز می باشند. اگر می خواهید برای ما پیامی بفرستید فقط از این راه های ارتباطی استفاده نمایید.